Shivam Colombia SAS le ofrece la mejor solución para el manejo y administración de quejas y reclamos de sus clientes mediante un Sistema modular altamente parametrizable.

Shivam Quejas y Reclamos aumentará la productividad de su entidad ya que posee interfaces amigables que facilitan el trabajo del usuario. Shivam Quejas y Reclamos también permite automatizar la mayoría de sus operaciones.

Shivam Quejas y Reclamos le informará a los usuarios por correo electrónico la remisión, asignación, pronto vencimiento, reapertura, solicitud de apoyo, modificación del plazo para respuesta, solución, etc., de Quejas y Reclamos.