SHIVAM MICRO-FINANCIAL SOLUTION - SMFS

 

SMFS es una aplicación Financiera, especializada en Micro-Finanzas, completamente integrada que automatiza el proceso de créditos y captaciones. Es una solución centrada en el cliente, flexible, escalable y multimoneda que permite ofrecer productos y servicios por diversos canales.

DISEÑADA PARA CRECER

 

Diseño modular que permite la rápida integración con aplicaciones de terceros. Uso de estándares internacionales que garantizan altos niveles de desempeño y confiabilidad.

INSTALACIÓN E IMPLEMENTACIÓN RÁPIDAS

 

SMFS esta diseñada para que los usuarios estructuren sus propios productos sin la necesidad de incurrir en largos y costosos procesos de desarrollo. Los productos se construyen usando nuestros propios “bloques de construcción” que permiten combinar las características de productos existentes y usarlos de maneras novedosas para crear productos nuevos.

MÁXIMO SERVICIO AL CLIENTE

 

SMFS soporta los canales que los clientes deseen implementar de manera sencilla y efectiva. Cuando se usa de manera integrada con la extensa librería de SMFS, los clientes pueden acceder a su información financiera y hacer transacciones cuando y donde ellos lo escojan. Nuestro canal principal tiene acceso a toda la información del cliente en una sola pantalla, además, tenemos herramientas de productividad que permiten estar un paso adelante de la competencia.

SMFS Reduce los costos

 

  • Elimina las tareas que destruyen valor.

  • Reduce la necesidad de integración de sistemas.

  • Reduce los costos operativos.

SMFS Aumenta la utilidad

 

  • Ayuda a que los cajeros sean asesores.
  • Entrega información útil a los cajeros.
  • Implementa las políticas de cobros.
  • Implementa productos innovadores rápidamente.

SMFS Reduce el riesgo

 

  • Controla los niveles de exposición.
  • Implementa fuertes políticas de seguridad.
  • Uso de plataformas estables y tolerante a fallos.

SMFS Mejora el servicio al cliente

 

  • Permite implementar los productos que el cliente requiere.
  • Implementa los canales que el cliente requiere.
  • Permite presentarle servicios eficientes al cliente.

SMFS se centra en el cliente

 

  • Las cuentas están vinculadas con los clientes.
  • Soporta múltiples direcciones de un cliente.
  • Permite una visualización completa de un cliente.
  • Actualización de saldos en línea.

SMFS es robusto y seguro

 

  • Usa estándares de la industria.
  • Usa tecnologías abiertas.
  • Soporta servidores distribuidos / replicados.

MÓDULOS DE SMFS

Esta solución se compone de los siguientes módulos:

  • Procesamiento de solicitudes de crédito
  • Administración de garantías
  • Desembolso y administración de créditos.
  • Cartera
  • Cajeros y recaudo de cartera
  • Cobranzas
  • Depósitos (CDT’s, ahorros y cuentas corrientes).
  • Clientes y terceros
  • Seguridad
  • Servidor transaccional
  • Productos complementarios

PROCESAMIENTO DE SOLICITUDES DE CRÉDITO

 

Este módulo opera como un workflow especializado en procesos de originación de créditos. Permite definir estados del proceso y la transición entre estados, acciones a realizar, usuarios involucrados, análisis presolicitud, scoring y consultas automáticas a Datacrédito y CIFIN. Seguimiento a la documentación requerida en cada etapa del proceso. Asignación de tareas a los analistas de crédito o promotores y la creación automática del Cliente y del Crédito solicitado cuando este esté aprobado.

ADMINISTRACIÓN DE GARANTÍAS

 

El sistema de garantías permite manejar más de 40 clases de Garantías según la normatividad SuperFinanciera. Controla los seguros, los avalúos, los certificados de tradición, las visitas frecuentes, los gastos y demás temas propios de las garantías. Genera automáticamente toda la contabilidad relacionada con las garantías y administra los débitos automáticos. Además administra todas las garantías del Fondo Nacional de Garantías según la normatividad de este.

DESEMBOLSO Y ADMINISTRACIÓN DE CRÉDITOS

 

Sistema Integrado de Administración y Control de los créditos. Permite causación diaria o mensual de la tasa de interés, asignar tasas de interés fijas o variables, control de fluctuaciones de las tasas (tasa mínima y tasa máxima). El sistema maneja tasa de mora por separado sobre el capital o sobre el capital + intereses.

El sistema permite realizar uno o múltiples desembolsos. Los planes de pago pueden ser normales o personalizados, con cuotas extras pactadas, cuotas extras no pactadas, con periodos de gracia o con periodos muertos. Los pagos pueden ser con débito automático, en Bancos o directamente en las oficinas del Cliente.

El sistema permite la reversión de pagos en caso de errores o cheques devueltos. La frecuencia de pago puede ser diaria, semanal, decadal, quincenal, mensual, semestral o anual.

CARTERA

 

Este módulo permite generar la Facturación, definir conceptos o cargos asociados, amortización, hacer traslados, recibir anticipos, reestructurar los créditos, registrar acuerdos de pago, generar provisiones según el nivel de morosidad de los créditos y generar informes para evaluar la Cartera.

CAJEROS Y RECAUDO DE CARTERA

 

Este módulo permite al cajero ver toda la información del cliente en una sola pantalla. Controlar los saldos de Bóveda, Cajeros, Jefes de Cajeros y Tesorero. Controla el inventario de billetes y permite hacer de manera rápida el cuadre de caja.

ADMINISTRACIÓN DE ASOCIADOS Y TERCEROS

 

Permite la creación y administración de asociados y la creación de campos adicionales requeridos por el Cliente.

DEPÓSITOS (CDT’S, AHORROS Y CUENTAS CORRIENTES)

 

Administra todos los tipos de Ahorro generalmente utilizados como Aportes, CDT, Ahorro Voluntario y Ahorro Programado. Permite hacer liquidación y facturación.

SERVIDOR TRANSACCIONAL

 

Este aplicativo permite integrar los Sistemas del Cliente, además sirve como Switch Transaccional para administrar todas las transacciones multicanales. Este sistema permite conectar el sistema central del Cliente con Cajeros Automáticos (ATM), Internet, Kioscos, dispositivos móviles y con las Oficinas (sucursales).

IMPRESIÓN DE DOCUMENTOS

 

Este módulo permite parametrizar e imprimir todos los documentos requeridos por la organización.

Como Ejemplo tenemos: Pagarés, Cartas de Instrucción, Cartas de Pignoración, etc.

GENERADOR DE TRANSACCIONES

 

Este módulo permite parametrizar y generar todas las partidas contables y no contables requeridas por el sistema. Estas operaciones son agrupadas en transacciones (ej: préstamo, recaudo, reversión, etc.) las cuales se ajustan a las necesidades del negocio. Estas transacciones solo podrán ser ejecutadas por un usuario autorizado.

GENERADOR DE REPORTES

 

El sistema viene integrado con un generador de reportes el cual da máxima flexibilidad a la hora de obtener información.

ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS Y SEGURIDAD

 

El sistema permite la creación de perfiles de seguridad con los cuales se definen los derechos de los usuarios sobre el sistema. Según como sean configurados estos perfiles se podrá definir un Administrador del Sistema el cual actuaría como un super-usuario. El diseño del módulo de seguridad cumple con todas las políticas de seguridad estipuladas en el documento de Requerimientos. 

DEFINICIÓN DE USUARIOS

 

Definición de perfiles de seguridad que permiten control total sobre los datos y las funciones.

NAVEGACIÓN POR MENÚS

 

  • Aplicación diaria de cambios de tasas de interés
  • Causación diaria/mensual de intereses
  • Aplicación diaria/mensual de intereses
  • Procesamiento diario de abonos extras pactados

 

  • Procesamiento diario de abonos extras no pactados
  • Conciliación diaria de saldos a múltiples niveles
  • Procesamiento de desembolsos programados
  • Procesamiento de débitos automáticos

 

  • Procesamiento de pagos
  • Clasificación de Créditos según nivel de morosidad
  • Generación de Extractos/Facturación
  • Log de errores
  • Cambio de fecha del sistema
  • Desembolso de créditos
  • Calificación de cartera